Politique de confidentialité

1. Protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Des informations détaillées sur la protection des données peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité répertoriée sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site. Vous pouvez trouver les coordonnées de l’exploitant du site dans la section « Remarques sur l’entité responsable » de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées en nous les communiquant. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site Web par nos systèmes informatiques. Ce sont principalement des données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de la visite de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir la mise à disposition sans erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit de demander gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement pour le traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. De plus, dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour cela, ainsi que pour d’autres questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lors de la visite de ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement, en particulier avec des programmes d’analyse. Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Web chez un prestataire externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de données métadonnées et de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de visites de sites Web et d’autres données générées par un site Web.

L’hébergement externe est effectué dans le but de remplir le contrat envers nos clients potentiels et existants (Art. 6 par. 1 lit. b RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD). Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations contractuelles et suivre nos instructions concernant ces données.

3. Informations générales et obligations d’information

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à cette politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque sur l’entité responsable

L’entité responsable du traitement des données sur ce site Web est :

German Training Center Privé S.A.R.L. A.U. Boulevard Mohamed VI, Résidence Mzalia 2, Étage 2 – Bureau 2 & 3 20080 Casablanca, Maroc

Téléphone : +212 614 039 911

E-mail : info@gtc.ma

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront en notre possession jusqu’à ce que le but du traitement des données cesse. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres motifs légaux de les conserver (par exemple, des délais de conservation fiscale ou commerciale) ; dans ce dernier cas, la suppression interviendra après l’expiration de ces motifs.

Informations générales sur les bases légales du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. a RGPD. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. b RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. c RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’Art. 6 par. 1 lit. f RGPD.

Destinataires des données personnelles

Nous ne transmettons des données personnelles à des entités externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement obligés, si nous avons un intérêt légitime à la transmission ou si une autre base légale le permet. Lors de l’utilisation de sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat de traitement des données valide.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la publicité directe (Art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L’ART. 6 PAR. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, Y COMPRIS UN PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. EN CAS D’OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRIMENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L’ÉTABLISSEMENT, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES (ART. 21 PAR. 1 RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS PUBLICITAIRES ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE (ART. 21 PAR. 2 RGPD).

Droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Ce droit de plainte s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat dans un format lisible par machine, soit à vous-même, soit à un tiers. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, correction et suppression

Vous avez à tout moment le droit de demander gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur le but du traitement, et éventuellement un droit de correction ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :

— Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous aurons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement.

— Si le traitement de vos données personnelles a été ou est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de leur suppression.

— Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement au lieu de leur suppression.

— Si vous avez fait objection conformément à l’Art. 21 par. 1 RGPD, un équilibre doit être effectué entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l’équilibre n’est pas encore établi, vous avez le droit de demander la limitation du traitement.

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit stockés de manière permanente sur votre terminal (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de l’utilisation des cookies et de n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, d’exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou en général, ou d’activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter le fonctionnement de ce site Web.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données saisies dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6 par. 1 lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données cesse. Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Demande par e-mail ou téléphone

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous avez envoyées via des demandes de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données cesse. Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.

Google reCAPTCHA

Ce site Web utilise Google reCAPTCHA afin de vérifier que les formulaires de contact sont remplis par des personnes humaines et non par des robots automatisés. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur sur ce site Web sur la base de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site Web. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations, notamment l’adresse IP, la durée de la visite, les mouvements de la souris ou les frappes au clavier effectuées par le visiteur.

Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan ; le visiteur du site Web n’est pas informé qu’une analyse est en cours.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger son offre Web contre les robots automatisés abusifs et les spams. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA : https://policies.google.com/privacy et https://policies.google.com/terms

5. Outils d’analyse

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site Web d’analyser le comportement des visiteurs. Ce faisant, l’exploitant reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages vues, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont résumées dans un profil d’utilisateur attribué au terminal respectif de l’utilisateur.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l’utilisateur dans le but d’analyser son comportement (par exemple, des cookies ou des empreintes numériques). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de cet outil d’analyse est basée sur l’Art. 6 par. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’analyse anonymisée du comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre Web. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google : https://policies.google.com/privacy

6. Plug-ins et outils

Google Fonts

Ce site utilise Google Fonts pour l’affichage uniforme des polices. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lors de l’accès à une page, votre navigateur charge les polices requises dans son cache afin d’afficher correctement les textes. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que ce site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Fonts est basée sur l’Art. 6 par. 1 lit. f RGPD.

Pour plus d’informations sur Google Fonts : https://developers.google.com/fonts/faq

Dernière mise à jour : mars 2025

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, contactez-nous à info@gtc.ma ou au +212 614 039 911.